崗位職責(zé)：

1. 接聽課程咨詢電話，解答學(xué)員考試疑問，了解學(xué)員備考狀態(tài)，挖掘?qū)W員課程需求，針對性推薦適合課程；
   2、前臺接待來訪學(xué)員，為學(xué)員提供專業(yè)、高質(zhì)量的各項考試知識介紹及課程咨詢；
   3、根據(jù)公司制定年度及月度銷售目標，配合團隊完成銷售任務(wù)；
   4、配合市場工作人員完成客戶維護及電話信息回訪工作，提高轉(zhuǎn)化率。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗者可考慮專科學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)不限；
2、熱愛客服工作，積極向上，有較強的服務(wù)意識，工作細致認真；
3、聲音甜美，有親和力，適應(yīng)能力強，具有一定的抗壓能力，有較強的言語溝通能力及表達能力；
4、有教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、年齡30周歲以下，形象好氣質(zhì)佳。