課程顧問(wèn)【崗位職責(zé)】:
1、電話與客戶溝通,用專業(yè)的教育理念和深入分析,吸引家長(zhǎng)和學(xué)生到校咨詢;
2、接聽(tīng)咨詢電話,接待來(lái)訪家長(zhǎng),給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢服務(wù),并達(dá)成課程銷售;
3、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦;
4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為總部市場(chǎng)部提供參考;
5、協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職資格:
【任職資格】:
1、大專及以上學(xué)歷,有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;
3、性格開朗、頭腦靈活,反應(yīng)速度,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熱愛(ài)咨詢業(yè),有進(jìn)取心,有良好的溝通技巧,表達(dá)能力強(qiáng),有感染力;
6、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括周末)。
【職能類別】:專業(yè)顧問(wèn)
【晉升機(jī)制】:
1、管理方向:課程顧問(wèn)—咨詢主管—咨詢經(jīng)理—分校校長(zhǎng)—城市經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)
2、專業(yè)方向:咨詢師——中級(jí)咨詢師—高級(jí)咨詢師——資深咨詢師
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利