更新于 1月3日

淘寶京東運(yùn)營(yíng)助理

4千-5千·13薪
  • 杭州上城區(qū)
  • 南星
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓淘寶
工作內(nèi)容:
1、接待:負(fù)責(zé)京東店鋪的售前售后咨詢接待,處理客戶反饋的問(wèn)題,維護(hù)店鋪信譽(yù)。
2、商品管理:根據(jù)公司要求做商品的上下架
3、退換貨:妥善處理相關(guān)售后退換貨問(wèn)題,做好售后服務(wù)工作
4、熟悉并了解京東店鋪的考核規(guī)則
5、負(fù)責(zé)公司線上線下對(duì)接工作
6、完成上級(jí)安排的其他工作
工作要求:
1、品行端正,能吃苦,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言理解和表達(dá)能力強(qiáng),能快速回復(fù)顧客
2、頭腦靈活,打字速度快,通過(guò)聊天軟件,為網(wǎng)上客戶提供咨詢服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求
3、能支持多時(shí)段在線服務(wù)工作
4、有相關(guān)淘寶、京東網(wǎng)店售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
表現(xiàn)優(yōu)異者,會(huì)給予給多崗位鍛煉機(jī)會(huì),接觸電商其他業(yè)務(wù)板塊。

工作地點(diǎn)

大名空間商務(wù)大廈

職位發(fā)布者

沈鶯/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
杭州宇振商業(yè)有限公司
杭州宇振商業(yè)有限公司成立于2008年,專業(yè)從事零售代理,公司與多家著名國(guó)際品牌公司合作,經(jīng)銷范圍涉及運(yùn)動(dòng),潮流,休閑服飾、鞋品、箱包等。公司現(xiàn)有店鋪員工二千余名,各類管理人員二百余名,經(jīng)營(yíng)店鋪六百多家,分布于浙江、安徽、四川、福建、江蘇等多個(gè)省份。公司依照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,建立了完善的企業(yè)福利制度,設(shè)置了分工明確、權(quán)責(zé)清晰的組織架構(gòu),對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)行制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司秉承“代理成熟、知名品牌,實(shí)現(xiàn)可得利潤(rùn),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念,在取得驕人業(yè)績(jī)的同時(shí)也在積極尋求新的挑戰(zhàn)。未來(lái)我們將以國(guó)際品牌代理為立足點(diǎn),向運(yùn)動(dòng)潮流品牌服飾領(lǐng)域不斷拓展。公司高薪誠(chéng)聘各類專業(yè)人才,歡迎各位有志之士加入宇振公司,共同實(shí)現(xiàn)可期的未來(lái)!
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