職位描述:
職位描述:
1.負(fù)責(zé)制定解決方案體驗(yàn)評(píng)測(cè)策略,深入了解語音行業(yè)發(fā)展方向、趨勢(shì)和標(biāo)桿,并結(jié)合用戶洞察提升體驗(yàn)工作方向、戰(zhàn)略和路標(biāo),構(gòu)建出針對(duì)性的體驗(yàn)評(píng)測(cè)能
力。
2.負(fù)責(zé)基于上層應(yīng)用體驗(yàn)戰(zhàn)略路標(biāo),拆解評(píng)測(cè)工作目標(biāo),牽引評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)造相應(yīng)的體驗(yàn)?zāi)P吞嵘郎y(cè)試評(píng)價(jià)能力,提供客觀有效評(píng)估業(yè)務(wù)體驗(yàn)效果
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)上層應(yīng)用的體驗(yàn)體系評(píng)估模型,圍繞場(chǎng)景、特性、用戶群體,提供有效推動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的體驗(yàn)提升的結(jié)果。
4.負(fù)責(zé)構(gòu)建體驗(yàn)評(píng)測(cè)的工程能力(如:用戶體驗(yàn)管理、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、競(jìng)品分析),支撐體驗(yàn)優(yōu)化和提升
5.負(fù)責(zé)基于用戶數(shù)據(jù)的洞察和分析,提供體驗(yàn)優(yōu)化的數(shù)據(jù)支撐。
任職要求:
1.有清晰的用戶體驗(yàn)核心評(píng)價(jià)方法和思路,具有體驗(yàn)評(píng)估既往經(jīng)歷和成功案例優(yōu)先。
2.對(duì)語音、視覺行業(yè)的用戶體驗(yàn)有專業(yè)方法,具有5年以上用戶體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),尤其在車載智能座艙體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、度量體系、用戶研究等領(lǐng)域的相關(guān)工作,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.能夠構(gòu)建體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)測(cè)方法,對(duì)用戶研究、用戶心理學(xué)、用戶行為、用戶分層等方面,有一定知識(shí)儲(chǔ)備。
4.能夠基于用戶場(chǎng)景化體驗(yàn)洞察和數(shù)據(jù)分析