更新于 1月5日

物業(yè)客服管家(孝感)

2千-4千
  • 孝感孝南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果;
2、負(fù)責(zé)為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后交資料 室存檔;
3、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),按規(guī)定收集相關(guān)資料,并作好記錄;
4、負(fù)責(zé)開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作 。

任職要求:
1、20-40歲,大專及以上學(xué)歷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓力強(qiáng);
福利:包食宿,五險,過節(jié)福利,年終獎,定期體檢,團(tuán)建,績效獎金等。

工作地點(diǎn)

福星惠譽(yù)孝感銀湖科技產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

張女士/HR

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公司Logo惠之美生活服務(wù)集團(tuán)有限公司
惠之美生活服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2000年9月,總部位于武漢,注冊資金壹億元人民幣,是中國大型綜合性生活服務(wù)企業(yè)?;葜兰瘓F(tuán)現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,湖北省物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會副會長單位,武漢市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,擁有國家一級資質(zhì)。集團(tuán)始終秉承“真誠、陽光、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新”的價值觀,“打造匠心服務(wù)、實(shí)現(xiàn)員工價值、鑄就百年品牌”的企業(yè)使命,以及“成為業(yè)主幸福生活的終身伴侶”的企業(yè)愿景。惠之美集團(tuán)旗下現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)、電梯維保銷售、工程科技、車生活、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、融媒體、安保、養(yǎng)老、綠化、保潔等子公司,深耕華中,逐步輻射北京、成都、寧波、西安、岳陽等地,服務(wù)中高端客戶30余萬,其中包括國開行湖北分行、福星惠譽(yù)控股、恒豐銀行、良品鋪?zhàn)?、鄂旅投、荊州農(nóng)商行等重要客戶。榮獲武漢市“紅色物業(yè)”五星級企業(yè),2017-2020中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),2019“紅色物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“垃圾分類先進(jìn)企業(yè)”、2020年武漢物業(yè)行業(yè)“抗疫先進(jìn)企業(yè)”、2020年中國(行業(yè))誠信品牌獎等殊榮。在新時代,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),積極構(gòu)建智慧社區(qū)生態(tài)體系,打造智慧社區(qū),助力集團(tuán)向技術(shù)密集型、知識密集型的智慧社區(qū)生活服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,讓客戶生活更便利、美好、幸福。
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