崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作。
2、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作。
4、負(fù)責(zé)催繳費用。
5、負(fù)責(zé)檔案管理、匯總工作。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新、傳遞客戶信息,做好保密工作。
7、負(fù)責(zé)客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報傳達(dá)工作。
8、負(fù)責(zé)客戶特約服務(wù)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡18—35周歲,身高162cm以上。
2、大專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、工作細(xì)致、有耐心,有良好的語言組織能力和表達(dá)能力。
4、服務(wù)意識、責(zé)任心強,且具有親和力。
職位福利:五險一金、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、定期體檢、生日會、節(jié)日福利