崗位職責(zé):
1、售前支持:根據(jù)場(chǎng)景需要支持銷售人員與設(shè)計(jì)院進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和產(chǎn)品價(jià)值講解,助力客戶深度了解公司產(chǎn)品價(jià)值,促使銷售成功;
2、實(shí)施方案制定與共識(shí):通過(guò)合作項(xiàng)目調(diào)研、需求分析、流程梳理等前期工作,在解決方案銷售人員、業(yè)務(wù)專家配合下參與客戶服務(wù)需求方案設(shè)計(jì),完成實(shí)施方案節(jié)奏及流程制定,并參與客戶方案共識(shí);
3、實(shí)施交付:依據(jù)客戶確認(rèn)的實(shí)施方案,協(xié)調(diào)各方推進(jìn)產(chǎn)品及實(shí)施方案的交付工作,對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控,針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的一般性問(wèn)題,協(xié)助解決實(shí)際問(wèn)題,確保方案在項(xiàng)目成功推進(jìn)并體現(xiàn)成果;
4、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品培訓(xùn):依據(jù)實(shí)施方案中的培訓(xùn)計(jì)劃,探索企業(yè)培訓(xùn)需求,定制企業(yè)專場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)對(duì)公司現(xiàn)有課程進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充等工作,確保培訓(xùn)效果,進(jìn)而提升用戶產(chǎn)品使用水平和工作效率;
5、技術(shù)積累與賦能:總結(jié)樣板實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)內(nèi)主導(dǎo)總結(jié)包裝,輸出當(dāng)?shù)鼗蛉珖?guó)有代表性應(yīng)用標(biāo)桿宣傳案例,形成最佳實(shí)踐,同時(shí)優(yōu)化知識(shí)工具、實(shí)施方法論,賦能內(nèi)部實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作任務(wù)的完成;
任職要求:
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,土木工程、工程管理、路橋設(shè)計(jì)、市政給排水等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ,熟悉建筑相關(guān)專業(yè)理論及業(yè)務(wù)流程知識(shí);
2、市政設(shè)計(jì)院3年及以上道路設(shè)計(jì)師工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握AutoCAD、Bentley、Civil 3D等設(shè)計(jì)類軟件相關(guān)軟件操作,精通設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),;
3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)作及風(fēng)險(xiǎn)把控能力,能夠促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的順利推進(jìn);
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和總結(jié)能力,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好;