崗位職責:
1.負責車輛出險的定損、查勘工作;
2.負責協(xié)助客戶處理事故善后;
3.負責做好客戶及維修單位的溝通協(xié)調工作;
4.負責協(xié)助理算人員進行客戶索賠資料的收取,并核實其真實性、完整性;
5.負責向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6.負責理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業(yè)務數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準確;
崗位要求:
1.年齡35周歲及以下;
2.??萍耙陨蠈W歷,機械、汽車、法律、保險等相關專業(yè)優(yōu)先;
3.具有2年及以上崗位工作經(jīng)驗,其中具有豐富的查勘定損工作經(jīng)驗和相關保險專業(yè)知識者優(yōu)先;
4.品行端正,無不良從業(yè)記錄或受到行政、刑事處分;
5.具有C1及以上駕駛證。
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