人傷查勘：負責人傷案件的住院查勘、調查、復勘等工作。
訴訟支持：協(xié)助、指導或參與被保險人與傷者的訴前調解工作；參與理賠訴訟案件的法庭答辯。
人傷案件跟蹤：負責人傷案件的跟蹤和未決清理工作。
傷殘鑒定參與：參與、協(xié)助受害人進行傷殘鑒定。
其它事項：領導交辦的其他工作。