更新于 1月1日

商場(chǎng)收銀員

2千-3千
  • 六盤水盤州市
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 校園
  • 招1人

職位描述

排班雙休免費(fèi)午餐商場(chǎng)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清:準(zhǔn)確無(wú)誤;按照“唱收唱付”的要求,做好顧客錢款的收取、款項(xiàng)收??;

2、識(shí)別假鈔,對(duì)假鈔予以沒(méi)收。識(shí)別各種金融支付卡真?zhèn)渭八⒖ㄊ欠裼行В?/p>

3、負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買等費(fèi)用的收繳,每日及時(shí)將所S收的現(xiàn)金交給出納,核對(duì)系統(tǒng)金額做好日結(jié);

4、負(fù)責(zé)登記收取商戶各類費(fèi)用的臺(tái)賬,做到賬實(shí)相符;

5、隨時(shí)接聽電話,認(rèn)真、熱情的接待顧客的咨詢,熟記各樓層各展廳的位置,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)。按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求對(duì)顧客提出的問(wèn)詢或投訴進(jìn)行直接處理,或指導(dǎo)顧客到適當(dāng)?shù)牟块T解決問(wèn)題;

6、收銀時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審核銷貨單、訂單,做好商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷活動(dòng)的銷售訂單審核,現(xiàn)金等獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

7、熟記九大服務(wù)承諾,及時(shí)準(zhǔn)確解決退貨等相關(guān)事宜,不出現(xiàn)“與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵”及在顧客面前表現(xiàn)出惡劣服務(wù)態(tài)度等現(xiàn)象,避免顧客投訴;

8、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,配合開展顧客滿意度工作;保證在條線考核、檢查等相關(guān)評(píng)比工作中做到不扣分;

9、分布式收銀系統(tǒng)上線,對(duì)商戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),及時(shí)解決相關(guān)問(wèn);

10、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

紅星美凱龍(沙坡立交店)紅星美凱龍商場(chǎng)4樓辦公區(qū)人資行政部

職位發(fā)布者

黃女士/人資行政經(jīng)理

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紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紅星美凱龍”),截至2022年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)了94家自營(yíng)商場(chǎng),284家委管商場(chǎng),通過(guò)戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)8家家居商場(chǎng),此外,公司以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)57家特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目,共包括476家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來(lái),從最初的“第一代”商場(chǎng)到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”,引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買家居”,過(guò)渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代,通過(guò)欣賞家居藝術(shù)、家居文化,提升消費(fèi)者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級(jí)創(chuàng)新,通過(guò)打造線上線下一站式購(gòu)物平臺(tái),滿足消費(fèi)者家居購(gòu)物極致體驗(yàn)。紅星美凱龍家居始終堅(jiān)持以締造品位藝術(shù)、傳播居家藝術(shù)為目標(biāo),以提升中國(guó)人的居家品位為己任,對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任,致力于追求中國(guó)家居業(yè)的美學(xué)發(fā)展,逐步提升中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于家居品位的認(rèn)知。紅星美凱龍家居致力于推動(dòng)整個(gè)中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)通過(guò)加大對(duì)綠色環(huán)保品牌的扶持,持續(xù)開展“綠色領(lǐng)跑”品牌評(píng)選,獨(dú)創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質(zhì)量管理體系,努力保障每一位消費(fèi)者的居家健康。
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