更新于 2025-01-07 01:04:06

售前技術(shù)支持工程師

6千-8千·13薪
  • 惠州惠城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 大品牌
  • 氛圍活躍

職位描述

軟件產(chǎn)品智慧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備智慧社區(qū)OA系統(tǒng)ERP系統(tǒng)MES系統(tǒng)
崗位職責(zé):
1、技術(shù)解決方案制定與實(shí)施:基于公司現(xiàn)有產(chǎn)品及生態(tài)產(chǎn)品(智屏/商業(yè)顯示/SaaS系統(tǒng)等),針對(duì)客戶需求,配合業(yè)務(wù)人員輸出KA大客戶標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)方案,并推動(dòng)方案落地;
2、日常項(xiàng)目技術(shù)問題處理及解決:主導(dǎo)解決項(xiàng)目過程中的技術(shù)側(cè)問題,對(duì)接體系內(nèi)相關(guān)部門(研發(fā)/產(chǎn)品/生產(chǎn)/質(zhì)量),推動(dòng)項(xiàng)目問題的解決;
3、項(xiàng)目流程制定及優(yōu)化:制定大客戶項(xiàng)目流程,完成日常需求技術(shù)對(duì)接及關(guān)鍵項(xiàng)目流程跟進(jìn)優(yōu)化;
4、技術(shù)培訓(xùn):定期對(duì)代理商、業(yè)務(wù)、客戶開展技術(shù)賦能培訓(xùn),推動(dòng)技術(shù)解決方案的落地與推廣;
5、SOP文件沉淀:梳理并撰寫技術(shù)規(guī)格、用戶指南、應(yīng)用筆記方案,為前端客戶及中后臺(tái)部門提供指導(dǎo)。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、通信工程、電子工程相關(guān)專業(yè),有意向在ToB行業(yè)方向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;
2、熟練掌握CAD/PPT/EXCEL等辦公軟件,具備家電產(chǎn)品解決方案的技術(shù)支持能力,了解強(qiáng)弱電系統(tǒng)集成和中控系統(tǒng)等智能IOT解決方案優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的口才表達(dá)能力、產(chǎn)品方案理解能力、客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng);
4、認(rèn)同并踐行TCL的企業(yè)文化。

工作地點(diǎn)

TCL科技大廈

職位發(fā)布者

TCLHR/HR

昨日活躍
公司LogoTCL科技集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
TCL創(chuàng)立于 1981年,致力于成為智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。目前產(chǎn)品包括電視、手機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、智能健康電器業(yè)務(wù)。TCL始終堅(jiān)持創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的引擎,截止 2018年春,TCL累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù) 46976件,全國(guó)排名第 4。目前,TCL在全球共有 7.5萬(wàn)多名員工,26個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu),10余家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、22個(gè)制造加工基地,在 80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有銷售機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球 160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 TCL,一個(gè)放眼全球的企業(yè)作為最早開始國(guó)際化探索的中國(guó)企業(yè)之一,全球業(yè)務(wù)遍及 160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),智能 TV出貨連續(xù)多年中國(guó)第一、2018年躍居全球第二。建立了全球 26個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、10余家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、22個(gè)制造加工基地,構(gòu)建了全球的業(yè)務(wù)架構(gòu)能力、供應(yīng)能力和服務(wù)體系。堅(jiān)持變革創(chuàng)新,通過智能單品、智能家居業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)平臺(tái)打造智慧生態(tài)系統(tǒng)。積極開拓智能 AV、商用顯示等多元業(yè)務(wù),致力成為國(guó)際化電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。堅(jiān)持 AI領(lǐng)域持續(xù)突破,智能制造再創(chuàng)佳績(jī),向世界展示大國(guó)品牌。 TCL,一個(gè)人才驅(qū)動(dòng)的企業(yè)堅(jiān)持人才驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí),尋找具備創(chuàng)業(yè)精神、值得信賴、有能力、交付結(jié)果、共享收益的 TCL合伙人。國(guó)際化的施展平臺(tái)、體系化的鷹系成長(zhǎng)路徑、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、輕松愉悅的工作氛圍為你助燃青春、助力職場(chǎng)。
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