崗位職責：

1、管理和協(xié)調(diào)調(diào)解作業(yè)團隊工作，根據(jù)每月業(yè)務(wù)目標進行合理分解并監(jiān)督作業(yè)團隊目標進度，帶領(lǐng)調(diào)解作業(yè)團隊達成業(yè)績目標。

2、監(jiān)督并指導調(diào)解團隊成員工作情況、遇到的問題，對各項問題給出合理的建議及意見。

3、對業(yè)務(wù)團隊的標準作業(yè)流程(包含質(zhì)檢/培訓等)持續(xù)提升并完善。

4、負責調(diào)解案件的運營、效率提升和談判調(diào)解等工作。

任職要求：

1、本科以上學歷，具備相關(guān)法律、心理學等背景者優(yōu)先考慮。

2、具有調(diào)解工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3、熟悉調(diào)解流程和技巧，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧。

4、具備良好的團隊合作精神和領(lǐng)導能力，能夠承受一定的工作壓力。

5、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力

綜合薪資8-12k，五險一金，法定節(jié)假日帶薪年假等