職位描述
崗位職責：
1. 負責與客戶溝通軟件售前售后技術支持等，了解客戶需求，提供專業(yè)的解決方案，推動客戶成功，確?？蛻魸M意度。
2. 跟蹤和管理客戶項目，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目按計劃進行并順利實施和交付，達到預期效果。
3. 持續(xù)跟蹤并收集客戶反饋，及時與相關部門溝通并響應客戶，持續(xù)優(yōu)化并改進產(chǎn)品和服務。
4. 負責與客戶建立長期合作關系，提高客戶忠誠度。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、軟件工程或相關理科專業(yè)背景。
2. 熟悉人工智能、藥物研發(fā)等相關領域，具備一定的行業(yè)知識。
3. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠快速建立和維護客戶關系。
4. 具備較強的解決問題的能力，能夠獨立分析和解決問題。
5. 具備較強的團隊協(xié)作能力，能夠與其他部門有效溝通和協(xié)作。
工作地點
沈陽信息產(chǎn)業(yè)大廈
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職位發(fā)布者
張女士/hrbp經(jīng)理
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北京深度制耀科技有限公司北京深度制耀科技有限公司（簡稱“深度智耀”）是一家人工智能領域內(nèi)的國家高新技術企業(yè)。公司致力于打造一個端對端的藥物研發(fā)平臺，賦能和加速全球藥企的數(shù)字化智能化轉型，曾獲“2018年度中國創(chuàng)新力企業(yè)百強”榮譽。其“制藥研發(fā)云”以及解決方案已服務全球500多家藥企及CRO公司。
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