崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營管理服務(wù)、監(jiān)督和指導(dǎo),推動建立項(xiàng)目運(yùn)營管控體系,制定運(yùn)營服務(wù)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
2、制訂運(yùn)營管理部年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證。處理環(huán)保投訴,調(diào)查研究,分清責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的景觀綠化、河道、環(huán)境衛(wèi)生、接待、維修等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與主管部門及各企事業(yè)單位的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
6、監(jiān)督、指導(dǎo)運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量提升工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(企業(yè)管理、行政管理,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先)。
2、5 年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力。
4、熟練操作電腦和運(yùn)用 OFFICE 軟件。
5、年齡:30-45 歲,性別:不限 。
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