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更新于 1月3日
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舉報

前臺教務老師

4千-8千
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

前臺接待客服咨詢教務管理
工作職責：

1、管理所帶班級學員的請假、補課，排課等事項；

2.負責校區(qū)前臺對學生家長的接訪、咨詢與報名工作；

3、學員的續(xù)費工作及家長口碑轉化工作；

4、及時和學員、家長、教師進行溝通，處理各種糾紛與投訴事件；

5、協(xié)調解決校區(qū)學員教學或維護工作中出現(xiàn)的問題；

6、及時做好學員回訪，統(tǒng)計，管理，維護，報名等基礎工作；

7、定期進行數據統(tǒng)計匯總（考勤、業(yè)務數據等）；


8、與所有任課老師協(xié)作課下學員安全管理并與家長及時溝通學員情況


9、統(tǒng)籌管理校區(qū)日常工作人員調配與日常管理

10、其他日常行政類工作。


【崗位要求】

1、大專及以上學歷，具有一定的同行業(yè)從業(yè)經驗；

2、熱衷托管培育工作，了解托管培訓行業(yè)的服務要求；

3、具有親和力，工作認真負責，有較強的人際協(xié)調溝通能力；
4、服務意識強，熟練辦公軟件的操作，有相關經驗者優(yōu)先；
5、有一定的組織管理能力，團隊合作精神。

6、有同行業(yè)2年以上經驗優(yōu)秀者入職即可轉正，享受所有福利。

職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、房補、通訊補助、彈性工作

工作地點

紫荊花路386號紫荊大廈108門店小荷伢兒

職位發(fā)布者

李春霞/管理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo杭州小荷伢兒文化藝術培訓有限公司
杭州小荷伢兒（原名小荷教育）于2011年初創(chuàng)立，是集幼小學生托管、寫字入門、軟（硬）筆書法、象棋、圍棋、少兒創(chuàng)意繪畫等為一體的專業(yè)培訓機構，為中國特色托管百強教育機構，中華文化促進會社會藝術水平考級定點機構，中國美院考級中心指定軟硬筆書法等級考試考點。原址辦公已逾十年，軟硬件條件已不能滿足當前需要。新址于2021年4月8日全面啟用，精致的裝修，優(yōu)美的環(huán)境，全新的教學設備，為新老學員創(chuàng)造愉悅、舒適的學習氛圍。公司電話：87352713 87381219
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