崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳工作;
2、客戶入住及二次裝修的手續(xù)及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理業(yè)主的報(bào)修、投訴等相關(guān)問(wèn)題;
4、管理園區(qū)保潔工作。
任職要求:
1、有5年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、35-45歲之間;
3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力,善于處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴;
4、能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜;
5、在山西大型房地產(chǎn)物業(yè)公司(商業(yè)物業(yè))做過(guò)客服經(jīng)理者優(yōu)先。
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