職位職責(zé):
1.協(xié)助制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理體系和制度體系,解讀、傳達(dá)并推動落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度;
2.組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、協(xié)助各業(yè)務(wù)運(yùn)營部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,與總行消保管理部門做好相關(guān)工作對接;
3.落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求,開展集中化業(yè)務(wù)消保事前審查;
4.組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)檢查,在事后環(huán)節(jié)針對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理重點(diǎn)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要問題開展溯源整改工作;
5.組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作內(nèi)部考核及內(nèi)部培訓(xùn)。
職位要求:
1.遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,遵守交通銀行規(guī)章制度;
2.年齡35周歲及以下,條件特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬;
3.統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷和學(xué)位,具備兩年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
4.有良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,工作認(rèn)真細(xì)致,品行端正、身體健康,能夠承受較大的工作壓力;
5.無任何違法違規(guī)違紀(jì)行為,符合交通銀行履職回避及招錄回避規(guī)定。
6.對錄用人員實(shí)行勞務(wù)派遣制管理。