更新于 12月25日

淘寶客服/天貓客服/電商客服

4千-6千
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服倒班制穩(wěn)定

崗位職責(zé):

1、打字速度快,對(duì)電商平臺(tái)有一定的了解跟認(rèn)識(shí),熟悉各電商平臺(tái)規(guī)則,熟悉淘寶購物、支付寶付款等操作流程。

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)交易記錄的評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)店鋪新老會(huì)員的定期回訪維護(hù),傾聽顧客的建議與意見,及時(shí)向公司反饋信息并提供改善方案;

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能積極做好售前產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備及主動(dòng)學(xué)習(xí)銷售、售后處理等技巧。
4、具有強(qiáng)烈責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力和獨(dú)立處理問題

任職資格:
1、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;

4、接受倒班

薪資:4000-6000,底薪+提成



職位福利:社保、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)星獅路711號(hào)

職位發(fā)布者

楊女士/招聘人員

今日活躍處理簡(jiǎn)歷快
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成都魯蓉醫(yī)療器械有限公司
公司成立于2005年,通過幾年的發(fā)展,現(xiàn)在公司有直營店16家加盟店6家,在零售、批發(fā)、OTC\專業(yè)市場(chǎng)(醫(yī)院)均有涉入。代理了國內(nèi)外多個(gè)知名品牌的產(chǎn)品。二級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)健全。公司運(yùn)營良好?,F(xiàn)公司多方面發(fā)展,主要以醫(yī)療器械銷售為主,輻射四川、重慶、西藏,云南、貴州等地。下一步公司計(jì)劃開辦醫(yī)院(籌劃中)。
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