1.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
2.跟進(jìn).維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的客戶(hù)
3.配合其它部門(mén)完成工作任務(wù)
4.明確表述出客戶(hù)要求并提供給公司各個(gè)部門(mén)
5..溝通能力強(qiáng),抗壓能力好,注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng)
6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
7.訂單跟蹤:
- 接收客戶(hù)訂單,確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)(產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期、價(jià)格等),并下達(dá)至生產(chǎn)或采購(gòu)部門(mén)。
- 全程跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等環(huán)節(jié),確保按時(shí)交付。
8.作為客戶(hù)與公司內(nèi)部的橋梁,及時(shí)反饋問(wèn)題并推動(dòng)解決。 處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及訂單變更需求
9. 制作發(fā)貨通知單、裝箱單、發(fā)票等貿(mào)易單證,確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 協(xié)助報(bào)關(guān)。
10.維護(hù)訂單臺(tái)賬,更新生產(chǎn)及發(fā)貨狀態(tài),定期匯總報(bào)表。