崗位職責:
1、負責用戶到院治療的全程陪診:接待-面診-開單-治療-術(shù)后觀察等;
2、關(guān)注用戶術(shù)后修復情況,進行術(shù)后回訪、復診邀約;
3、針對工作流程提出優(yōu)化改善建議,提升服務質(zhì)量及效率。
任職資格:
1、大專及以上學歷,護理專業(yè)/醫(yī)學專業(yè)優(yōu)先;
2、了解醫(yī)美知識,有醫(yī)美行業(yè)陪診經(jīng)驗,熟悉醫(yī)美項目流程;
3、有服務意識及銷售意識,溝通能力、靈活應變能力強;
4、形象氣質(zhì)佳;
5、有醫(yī)美機構(gòu)陪診/護士/面診師工作經(jīng)驗優(yōu)先。