崗位職責：
1、負責了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作
2、在解答過程中要文明用語；
3. 妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題
任職要求：
1.有客服經驗者優(yōu)先錄取
2.打字速度40字以上
3.工作認真負責，態(tài)度誠懇