崗位職責：
一、業(yè)務(wù)整合，模式搭建：
1）立足于公司戰(zhàn)略方向和目標，全面負責品牌C端私域流量架構(gòu)梳理、體系搭建、業(yè)務(wù)管理和SOP，制定私域流量運營計劃，增強用戶粘性、活躍度和忠誠度，提高品牌信任感和忠誠度；
二、用戶運營增長與策劃：
1）負責用戶增長運營，與電商緊密協(xié)作，結(jié)合行業(yè)特點、熱點話題、新品上市、節(jié)日等策劃創(chuàng)新型增長活動，并搭建引流鏈路和承接活動，實現(xiàn)公域流量轉(zhuǎn)私域并裂變，實現(xiàn)用戶持續(xù)增長及復(fù)購轉(zhuǎn)化；
2）熟悉私域運營的各種玩法，包括引流、裂變、促活、留存、轉(zhuǎn)化，KOC培養(yǎng)。
研究新型私域運營形式和工具，協(xié)助及時調(diào)整運營策略，提高團隊的運營效率；
3）續(xù)優(yōu)化用戶畫像和用戶分層模型，精準制定并執(zhí)行日常營銷策略，利用運營工具快速驗證策略效果，實現(xiàn)不同階段的增長目標。
三、識別機會，決策支持：
1）挖掘私域用戶需求，通過私域信息和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新的增長點和優(yōu)化點，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及優(yōu)化用戶體驗；
2）負責用戶與市場洞察專業(yè)方法&流程的建設(shè)與創(chuàng)新，支撐公司和體系級高創(chuàng)新性/復(fù)雜性專項的洞察工作，識別高價值增長機會和關(guān)鍵抓手；
四、團隊培養(yǎng)、協(xié)作：
1） 管理團隊成員的業(yè)績結(jié)果和成長，通過有效識別和針對性培養(yǎng)，持續(xù)提升團隊整體能力。
任職要求:
1. 事業(yè)心強，喜歡挑戰(zhàn)，自我驅(qū)動；
2. 有良好的全局觀，邏輯思維能力，執(zhí)行力，和主人翁精神；
3. 三年以上經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗，有完整的產(chǎn)品全生命周期的用戶與市場洞察經(jīng)驗優(yōu)先；
4. 熟練運用多種市場&用戶研究方法和模型，能獨立負責從需求分析，研究設(shè)計，調(diào)研執(zhí)行，分析總結(jié)，和落地閉環(huán)全過程；
5. 有卓越的辨證思維，擅長多維度視角分析問題識別本質(zhì)，并有創(chuàng)造力的解決問題；
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可以推動跨團隊目標共識，和落地達成；
7. 本科以上學歷，能與海外用戶口頭和書面溝通交流（有海外留學/生活/工作經(jīng)驗優(yōu)先）。