崗位職責(zé)：
1.在接到商務(wù)接待任務(wù)后，第一時(shí)間與業(yè)務(wù)部門緊密溝通，全面了解來訪客戶的公司背景、來訪目的、人員構(gòu)成、行程安排以及特殊需求等信息。
2.接待當(dāng)日，提前到達(dá)指定地點(diǎn)迎接客戶，以熱情、專業(yè)且符合商務(wù)禮儀規(guī)范的態(tài)度引導(dǎo)客戶前往公司。在商務(wù)會(huì)議組織方面，負(fù)責(zé)會(huì)議室的布置，確保會(huì)議設(shè)備（如投影儀、音響、麥克風(fēng)等）正常運(yùn)行，準(zhǔn)備齊全且準(zhǔn)確的會(huì)議資料。在用餐安排上，根據(jù)客戶的飲食習(xí)慣、宗教信仰以及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，篩選并預(yù)訂合適的餐廳，提前溝通菜品特色與服務(wù)細(xì)節(jié)，確保用餐體驗(yàn)良好。對(duì)于需要住宿的客戶，預(yù)訂符合客戶身份和公司接待標(biāo)準(zhǔn)的酒店，協(xié)助辦理入住手續(xù)并關(guān)注客戶的住宿需求。?
3.協(xié)助業(yè)務(wù)部門與客戶保持定期溝通，及時(shí)解答客戶的疑問，提供項(xiàng)目進(jìn)展信息等必要支持，助力業(yè)務(wù)合作的順利推進(jìn)。?
4.負(fù)責(zé)公司各類文件（包括紙質(zhì)文件和電子文件）的收發(fā)工作，對(duì)收到的文件進(jìn)行及時(shí)登記、編號(hào)，并按照文件的緊急程度和重要性進(jìn)行分類傳閱，確保文件能夠快速、準(zhǔn)確地到達(dá)相關(guān)人員手中。
5.根據(jù)公司各部門的實(shí)際需求，結(jié)合歷史采購(gòu)數(shù)據(jù)和庫(kù)存情況，制定科學(xué)合理的辦公用品采購(gòu)計(jì)劃。確保采購(gòu)的辦公用品質(zhì)量合格、價(jià)格合理。在辦公用品入庫(kù)時(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收和登記，建立庫(kù)存臺(tái)賬，實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息。按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放工作，定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，防止積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，維護(hù)辦公設(shè)備（如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）的正常運(yùn)行，與設(shè)備供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，及時(shí)安排設(shè)備的維修、保養(yǎng)以及耗材的更換。?
6.承擔(dān)部分日常行政工作，如員工考勤統(tǒng)計(jì)，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為薪資核算提供可靠依據(jù)。協(xié)調(diào)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù)工作，與物業(yè)部門溝通，解決辦公區(qū)域的衛(wèi)生、水電、設(shè)施維修等問題，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。負(fù)責(zé)行政費(fèi)用的報(bào)銷工作，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審核報(bào)銷憑證，確保報(bào)銷流程規(guī)范、費(fèi)用合理合規(guī)。同時(shí)，協(xié)助處理公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，如接聽電話、轉(zhuǎn)接來電、接待來訪人員等，以專業(yè)、熱情的態(tài)度維護(hù)公司的良好形象。?
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，行政管理、工商管理、酒店管理、旅游管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2.具有 2 - 5 年行政工作經(jīng)驗(yàn)，其中有 1 年以上商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。熟悉行政工作的各項(xiàng)流程和規(guī)范，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件和辦公設(shè)備。?
3.具備出色的溝通能力，能夠與不同背景、不同層級(jí)的人員進(jìn)行有效的溝通和交流。在跨部門協(xié)作中，能夠清晰傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)各方資源，解決工作中的問題。?
4.熟練掌握商務(wù)禮儀知識(shí)，包括著裝規(guī)范、見面禮儀、座次安排、餐飲禮儀等，能夠在商務(wù)接待活動(dòng)中展現(xiàn)出專業(yè)、得體的形象，為公司樹立良好的口碑。?
5.擁有較強(qiáng)的組織策劃能力，能夠獨(dú)立完成商務(wù)接待方案和會(huì)議活動(dòng)方案的策劃與執(zhí)行，合理安排各項(xiàng)工作，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。?
6.熟練使用辦公軟件，如 Word 能夠熟練撰寫各類文檔，格式規(guī)范、排版美觀；Excel 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析和制作圖表；PowerPoint 能夠制作精美的演示文稿。
7.熟悉文件檔案管理方法和流程，能夠建立科學(xué)的檔案管理體系，高效管理公司文件和資料，確保檔案的安全、完整和便于查閱。