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更新于 1月2日
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舉報(bào)

辦公室純打字客服無(wú)銷售性質(zhì)

4千-5千
  • 襄陽(yáng)襄州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服輪班制
福利待遇：
綜合薪資3500左右，月休6天，交社保及國(guó)家法定節(jié)假日（三薪）

工作職責(zé)：
1.進(jìn)行及時(shí)、有效的回復(fù)，確保優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品知識(shí)，解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類問(wèn)題
3.提供個(gè)性化服務(wù)建議，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度；
4.參與客戶回訪，收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持；

任職要求：
1.服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
2.打字速度快，至少達(dá)到50字/分鐘以上，能夠高效處理客戶咨詢；
3.服從工作安排，能夠適應(yīng)8小時(shí)輪班制

工作地點(diǎn)

航空路民發(fā)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

柯佩/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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