工作內(nèi)容:銀行客訴崗，負(fù)責(zé)處理來(lái)自客服電話、黑貓投訴平臺(tái)、國(guó)家監(jiān)督管理總局以及金融消費(fèi)者保護(hù)平臺(tái)等多渠道的客戶投訴，能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào); 工作時(shí)間：9-18，全白班，周末雙休 福利待遇：入職繳納五險(xiǎn)一金