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更新于 1月10日
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物流客服文員

5千-7千
  • 武漢東西湖區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

1、負責接聽客戶來電或在線咨詢，及時回復客戶提出的問題；
2、跟蹤物流信息，包括訂單狀態(tài)、運輸時效、貨物到達時間等；
3、處理客戶投訴和糾紛，解決客戶疑問和問題；
4、維護客戶關系，提高客戶滿意度；
5、協(xié)助銷售部門進行客戶維護和拓展。

工作地點

夸特納斯國際食材采集配中心1層c棟

職位發(fā)布者

余先生/人事行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
浙江融輝物流有限公司
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