1.接收客戶訂單，核對(duì)訂單信息，錄入系統(tǒng)。
2.將客戶訂單轉(zhuǎn)成內(nèi)部訂單的形式，并與相關(guān)部門確認(rèn)交期回復(fù)給客戶。
3.負(fù)責(zé)安裝、訂單交期進(jìn)度的跟進(jìn)。
4.交期異常跟進(jìn)處理。
5.客訴異常及時(shí)反映給相關(guān)部門并跟蹤處理和反饋給客戶。
6.負(fù)責(zé)老客戶的溝通，協(xié)助業(yè)務(wù)處理一些日常報(bào)價(jià)。
7.負(fù)責(zé)完成客戶對(duì)賬，跟進(jìn)貨款。
8.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。