更新于 7月22日

客服主管

6千-9千
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)小組的日常管理,針對(duì)組內(nèi)的考勤、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、排班,組內(nèi)人員技能培訓(xùn)等做日常監(jiān)管和信息同步;
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目專業(yè)知識(shí),并在規(guī)定期效內(nèi)能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐(技能成長(zhǎng)期為半脫產(chǎn))。
3、監(jiān)控小組成員日常的效能、質(zhì)量產(chǎn)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組內(nèi)問題,并做預(yù)防和優(yōu)化,確保項(xiàng)目正常交付;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有過客服管理經(jīng)歷
2.有一定的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力等
薪資福利:
1.底薪+績(jī)效,綜合薪資6-8k
2.入職繳納五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

廣聯(lián)達(dá)西安數(shù)字建筑研發(fā)大廈一樓

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