崗位職責：
1、直播支持：在直播期間，負責操作直播軟件后臺，根據(jù)主播節(jié)奏進行商品上架、下架，設(shè)置和發(fā)放優(yōu)惠券、福袋等促銷活動，同時要把控直播的時間和環(huán)節(jié)進度。
2、設(shè)備維護與監(jiān)控：開播前檢查直播設(shè)備（如攝像頭、麥克風、燈光、網(wǎng)絡(luò)等）是否正常工作，直播過程中持續(xù)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，一旦出現(xiàn)問題迅速解決或協(xié)調(diào)技術(shù)人員處理。
3、數(shù)據(jù)記錄與分析：記錄直播相關(guān)數(shù)據(jù)，如觀眾人數(shù)變化、商品點擊量、購買轉(zhuǎn)化率等。簡單分析數(shù)據(jù)，為后續(xù)直播優(yōu)化提供參考，例如判斷哪種商品展示方式更吸引觀眾。
4、內(nèi)容配合：協(xié)助主播更好地呈現(xiàn)直播內(nèi)容，如提前準備好商品展示道具，根據(jù)直播腳本及時切換展示畫面，配合主播與觀眾互動。
任職要求：
1、知識技能：熟悉電商直播平臺（如淘寶直播、抖音直播等）的后臺操作，了解基本的直播設(shè)備使用和維護方法。有一定的數(shù)據(jù)收集和分析能力。
2、應(yīng)變能力：能夠在直播出現(xiàn)突發(fā)情況（如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)卡頓、主播口誤等）時快速反應(yīng)，采取有效措施降低對直播的影響。
3、溝通協(xié)作：和主播、運營團隊、客服團隊等人員良好溝通協(xié)作，確保信息暢通，配合默契。例如及時將觀眾的問題反饋給客服，將運營的活動要求傳達給主播。