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更新于 10月28日
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在線客服專員4000+提供住宿

4千-6千
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招300人

職位描述

工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢，據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案；

2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢；

3、負(fù)責(zé)在線投訴受理, 安撫客戶投訴，及時(shí)反饋客戶需求。

4、能夠適應(yīng)輪班輪休工作制度。

要求：

大專及以上學(xué)歷（高中、中專有客服工作經(jīng)驗(yàn)半年以上也可），打字速度在每分鐘50個(gè)字以上（最低要求45個(gè)字/分鐘）；

工作地點(diǎn)

中鐵二十一局集團(tuán)第四工程有限公司

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 西安雁塔區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

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