一、崗位職責:
1、根據(jù)項目情況完成日常相關(guān)工作,包括智慧生活中心日常運營、人才隊伍建設、市場開發(fā)等。
2、負責日常運營的管理,包括市場營銷推廣策略的制定及推行、中心綜合管理體系、業(yè)務流程及運營標準的建立。
3、監(jiān)督智慧生活中心服務質(zhì)量,確保為所有用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務和關(guān)懷,有效處理投訴等滿意度問題。
4、通過評估、診斷智慧生活中心的經(jīng)營工作,實施掌握行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,不斷完善各部門操作流程及工作規(guī)范。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、本科以上學歷,專業(yè)不限,有日托中心、醫(yī)療相關(guān)、教培中心工作經(jīng)驗;
2、工作認真細致,責任心強,思路清晰,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,具有保密意識;
3、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格外向,善與人溝通,形象氣質(zhì)佳,品貌端正,具有敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。