崗位職責:
1、負責3D打印設備的售后技術支持,協(xié)助銷售人員完成設備的裝機、調試;
2、完成客戶現(xiàn)場設備的日常維護保養(yǎng),檢修,故障排除,修理等工作;
3、負責客戶的技能培訓、應用演示等工作;
4、及時反饋客戶意見和產(chǎn)品問題,維護客戶關系;
5、完成上級領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷優(yōu)先,機電一體化、機械、電氣、材料、自動化相關專業(yè);
2、3年以上設備或自動化行業(yè)的售后工作經(jīng)驗,具有3D打印相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、通過培訓,能夠熟練掌握公司設備的配置、安裝、使用和培訓,具備自主學習和分析問題的能力;
4、具有良好的協(xié)調能力及團隊合作意識,責任心強;
5、能適應一定頻率的出差或駐廠需求。