崗位職責(zé)
1.私域體系搭建:負(fù)責(zé)搭建私域運(yùn)營(yíng)策略,策劃并執(zhí)行引流、裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
2.私域工具運(yùn)用:熟悉社群、企業(yè)微信、個(gè)人微信、視頻號(hào)、小程序、朋友圈等各個(gè)工具的玩法與特性,依托私域數(shù)據(jù)持續(xù)挖掘用戶需求,提煉痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)私域粉絲的沉淀與留存
3.用戶/團(tuán)隊(duì)管理:對(duì)用戶各個(gè)層級(jí)用戶激勵(lì)管理,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化升級(jí),逐步從新用戶轉(zhuǎn)化到核心用戶上,以此類推賦能團(tuán)隊(duì)人員。
4.完成變現(xiàn)指標(biāo),通過(guò)與私域客戶交流完成用戶體量與變現(xiàn)轉(zhuǎn)化指標(biāo)。
5.懂得私域文案運(yùn)用
任職要求:
1.有2年以上線上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng),轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法;
2.有過(guò)成功案例和管理經(jīng)驗(yàn);
3.結(jié)果導(dǎo)向,有很強(qiáng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及結(jié)果產(chǎn)出意識(shí),執(zhí)行能力強(qiáng);
4.有以下專長(zhǎng)之一優(yōu)先:設(shè)計(jì)社群銷轉(zhuǎn)SOP、班主任服務(wù)體系、團(tuán)隊(duì)管理、公域引流等
5.有微商,新零售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6.做過(guò)私域文案策劃的優(yōu)先