崗位職責(zé)：

1. 訂單接收與確認(rèn)

? 接收客戶訂單，核對(duì)訂單內(nèi)容，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等，確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性。

? 及時(shí)與客戶確認(rèn)訂單詳情，解答客戶關(guān)于訂單的疑問(wèn)，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。

2. 生產(chǎn)與進(jìn)度跟蹤

? 根據(jù)訂單要求，向工廠下達(dá)生產(chǎn)指令，并與生產(chǎn)部門保持溝通，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。

? 監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

3. 質(zhì)量檢查與控制

? 參與產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合客戶的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。

4. 物流安排與出貨跟進(jìn)

? 負(fù)責(zé)聯(lián)系物流公司，根據(jù)客戶的交貨期和要求安排運(yùn)輸。

? 跟進(jìn)貨物的發(fā)運(yùn)情況，確保貨物按時(shí)交付到客戶手中，并向客戶通報(bào)發(fā)貨狀態(tài)。

5. 單據(jù)制作與管理

? 根據(jù)客戶和出口要求，制作相關(guān)的單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等，確保單據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

? 妥善管理和歸檔所有訂單和出口的相關(guān)文件，以備后續(xù)查詢。

6. 客戶溝通與反饋

? 保持與客戶的日常溝通，及時(shí)反饋訂單的進(jìn)展情況和出現(xiàn)的問(wèn)題。

? 處理客戶的投訴與異議，了解客戶的反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速解決問(wèn)題，提高客戶滿意度。

任職要求

1、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力佳；

2、能熟練操作電腦；熟悉國(guó)際外貿(mào)流程，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

3、認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)；溝通協(xié)調(diào)性強(qiáng)；

4、居住地穩(wěn)定，已有小孩者優(yōu)先

5、請(qǐng)投英文簡(jiǎn)歷

6、懂信用證者優(yōu)先