職位描述
汽車結構及基礎維修知識海外售后服務經驗團隊合作與溝通
1.負責對服務商解決不了的故障問題提供技術支持；
2.負責收集、整理、分析、傳遞和處理市場質量信息
3.負責跟蹤、落實、參與公司對市場質量問題的分析、整改
4.負責市場服務活動的執(zhí)行、監(jiān)督和反饋；
5.負責完成各類新車型的維修手冊審核驗證；
6.負責對服務商維修技術能力進行分析評價和提升管理；
7.協(xié)助服務商處理危機公關、客戶投訴、重大質量事故投訴及善后工作；
8.熟悉汽車結構及基礎維修知識，有海外售后服務技術經驗者優(yōu)先；
9.熟練使用office辦公軟件制作表格、文本、PPT等
工作地點
山東省青島市李滄區(qū)九水東路華瀾數智港19號樓
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二一二越野車有限公司隸屬于山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團，是魏橋集團旗下的重要板塊之一，山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團有限公司自2012年連續(xù)10年入選世界500強，“魏橋”品牌連續(xù)18年入選《中國500最具價值品牌》排行榜，連續(xù)兩年入選世界品牌500強。
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