職位描述
全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，給予有效的解決方案。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，給予有效的解決方案。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
工作地點(diǎn)
凱旋中心凱旋中心1206
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