一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有計(jì)劃的進(jìn)行渠道獲取（如電銷、新媒體等）及自行開(kāi)發(fā)的意向客戶的開(kāi)發(fā)、約見(jiàn)、拜訪及合作跟進(jìn)工作，負(fù)責(zé)部門年度業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成。

2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中做好客戶信息及需求的收集，整理與分析，耐心向客戶提供各類咨詢服務(wù)，向客戶提供專業(yè)的解決方案。

3、及時(shí)協(xié)助員工解答在銷售過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，不斷提升團(tuán)隊(duì)自身理論及談判水平。

4、提升意向客戶成交率，對(duì)未成交顧客及時(shí)做出分析并及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)咨詢解決方案，完成崗位階段的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

5、定期進(jìn)行客戶維護(hù)，跟蹤服務(wù)。積極挖掘潛在客戶，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)介紹。

6、負(fù)責(zé)按照公司要求進(jìn)行日周月工作復(fù)盤，并進(jìn)行意向客戶信息的整理。

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)人是銷售主管的核心崗位職責(zé)。

（二）客戶管理

使用有效管理工具、遵循四元模式（客戶信息管理、客戶需求管理、客戶關(guān)系管理、客戶分解管理）對(duì)客戶進(jìn)行管理，對(duì)公司的已合作和意向客戶定期進(jìn)行科學(xué)有效的分析、管理，不斷提高顧客對(duì)外海品牌的認(rèn)知度。

（三）學(xué)習(xí)分享

積極進(jìn)行各類學(xué)習(xí)分享、客戶服務(wù)案例整理，不斷提升自身技能。

（四）其他事宜

1、遇到突發(fā)事件及客戶投訴，需第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)并及時(shí)處理；

2、協(xié)助上級(jí)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保組織良好溝通氛圍；

3、積極參與公司組織的各類會(huì)議、培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)等；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、任職資格

1、大專及以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷或人力資源專業(yè)優(yōu)先；

2、可以接受短期出差，駕駛技術(shù)熟練；

3、具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，溝通及表達(dá)能力較強(qiáng)；

4、目標(biāo)感強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)、心理韌性較強(qiáng)。