崗位職責:
1、負責帶領團隊對公司平臺進行推廣,建立健全運營管理制度及政策;
2、制定具有針對性的運營策略,并監(jiān)督各項策略的實施成效;
3、分析市場及用戶信息,針對用戶及競爭對手狀況制定有效對策。
4、負責有優(yōu)質貨源的供應商及電商賣家的開拓,供應商和電商賣家入駐平臺,跟進線上流程,為客戶提供高品質的服務和有價值的建議;
5、完成交易指標,做好本區(qū)域的業(yè)務數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控業(yè)務運營情況,發(fā)掘可能存在的交易增長點;
6、老客戶各個層面關系的維護,致力于專業(yè)服務,樹立公司專業(yè)品牌形象;
7、及時處理客戶的問題與投訴,跟進問題解決,提高客戶滿意度;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗,具備供應商和電商賣家的拓展和商務談判經(jīng)驗、有供應商和電商賣家資源從業(yè)者優(yōu)先;
3、具備較強的運營能力、客情維護能力、談判能力、問題解決能力及大規(guī)模的培訓能力;
4、具備較強的學習能力和抗壓能力,有要性,思維敏捷,具備良好的應變能力。