紫印新能源科技有限公司是一家獨(dú)立的電動汽車充電站運(yùn)營企業(yè)，新能源汽車充電運(yùn)營是新興的行業(yè)，也是一個快速成長的行業(yè)。目前，公司在線下?lián)碛薪賯€充電網(wǎng)點(diǎn)，充電會員超8萬個，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Α?br>客戶經(jīng)理崗位首要目標(biāo)是通過貼近客戶、多層次定價模型、多渠道、多樣式的運(yùn)營活動增加場站可辨識度，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性，提升場站充電量，最終實(shí)現(xiàn)充電場站收益提升。
一. 崗位職責(zé)：
1. 場站定價。通過研究分析各個充電站的區(qū)位特點(diǎn)（車輛動線、客群結(jié)構(gòu)）、競爭對手情況、自身優(yōu)勢（設(shè)備、成本、功能、區(qū)位等）、流量方等因素，定期監(jiān)控周邊場站電價變化，制定每個場站的價格策略，并根據(jù)周邊場站情況及時調(diào)整。
2. 對接、開拓第三方流量平臺。溝通協(xié)調(diào)已對接第三方流量平臺，根據(jù)公司定價策略與需要參與第三方流量平臺活動。根據(jù)公司戰(zhàn)略開拓對接新的第三方流量平臺。
3. 建立完善價格體系。負(fù)責(zé)建立有效的會員體系、超級會員體系、優(yōu)惠券體系，并持續(xù)更新完善。通過私域渠道、場站廣告等形式推廣。在確保利潤的同時，有效提高客戶復(fù)購率和充電量。
4. 主導(dǎo)營銷活動。針對特定目標(biāo)，制定和實(shí)施營銷活動，評估活動效果。
5. 參與場站運(yùn)營布置。與項(xiàng)目部、運(yùn)維部（場站運(yùn)營）合作，合理設(shè)置提示、引導(dǎo)標(biāo)識標(biāo)牌，根據(jù)需要合理張貼宣傳海報(bào)，合理設(shè)置自動販賣機(jī)等周邊設(shè)備。并確保場站上沒有未經(jīng)授權(quán)的廣告、信息、設(shè)施。
6. 客戶服務(wù)響應(yīng)。通過400電話、微信群等渠道及時響應(yīng)客戶關(guān)切。
7. 私域流量運(yùn)營。通過公眾號、小程序、微信群、SCRM等社群工具運(yùn)營私域流量，與客戶良性互動。
8. 私域流量變現(xiàn)。通過異業(yè)經(jīng)營等模式，開發(fā)私域流量變現(xiàn)的商業(yè)模式。
9. 對外拓展商務(wù)合作。負(fù)責(zé)與第三方流量方、潛在的異業(yè)第三方商談具體合作模式，并負(fù)責(zé)落地執(zhí)行。
二. 任職要求：
1. 認(rèn)可新能源行業(yè)的發(fā)展趨勢，對從事該領(lǐng)域工作充滿熱情；
2. 熟練運(yùn)用SCRM軟件，會用工具設(shè)計(jì)、制作各種海報(bào)
3. 有較好的數(shù)據(jù)敏感度以及數(shù)據(jù)分析挖掘能力；
4. 目標(biāo)導(dǎo)向意識；客戶溝通能力，談判能力，領(lǐng)導(dǎo)力；
5. 快速學(xué)習(xí)新知能力；主動性、誠信、責(zé)任心。
6. 必須有電動汽車，接受外勤.
7. 有營銷策劃經(jīng)歷著優(yōu)先；
三. 崗位待遇
1. 雙休
2. 社保
3. 十三薪
4. 年終獎
5. 特別貢獻(xiàn)獎勵
6. 工作補(bǔ)貼：餐補(bǔ)、通信補(bǔ)貼
7. 場站開發(fā)獎勵
8. 節(jié)日福利
9. 無限量電動汽車免費(fèi)充電
10. 考核合格以上，每年漲薪