更新于 8月29日

售后技術(shù)支持工程師

6千-9千
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

三類醫(yī)療器械檢驗科器械醫(yī)療設(shè)備體外診斷試劑心血管科器械
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械產(chǎn)品的安裝、升級管理、應(yīng)用培訓(xùn)等技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械儀器及試劑產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題處理;
3、負(fù)責(zé)收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4、負(fù)責(zé)未客戶提供良好的技術(shù)服務(wù),提升客戶滿意度;
5、協(xié)助銷售和市場推廣,提供必要的技術(shù)支持和醫(yī)院駐點;
6、協(xié)助研發(fā)及生產(chǎn)部門改進產(chǎn)品質(zhì)量;
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理大區(qū)售后工程師的工作。

任職要求:
1、本科學(xué)歷,機械、自動化相關(guān)專業(yè)或理工類專業(yè);大專學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)療器械、臨床工程技術(shù)等醫(yī)療類相關(guān)專業(yè);
2、有售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力及動手能力;
4、具備較強技術(shù)服務(wù)意識及抗壓能力,能適應(yīng)出差。

工作地點

湖南樂準(zhǔn)生物科技有限公司

職位發(fā)布者

鄒先生/人事主管

立即溝通
公司Logo湖南樂準(zhǔn)生物科技有限公司
湖南樂準(zhǔn)生物科技有限公司成立于2017年,是一家專業(yè)從事生物芯片及配套檢測試劑和檢測儀器的設(shè)計、研發(fā)及制造的高新技術(shù)企業(yè)。公司坐落于長沙市高新區(qū)內(nèi),擁有2500m2研發(fā)基地和4000m2生產(chǎn)基地,自主研發(fā)了芯片成型、芯片裝配和試劑灌注等自動化生產(chǎn)線,具備了年產(chǎn)1000萬片生物芯片的能力。公司主要創(chuàng)始人從事生物醫(yī)藥行業(yè)數(shù)十年,打造了一支跨學(xué)科、高學(xué)歷的研發(fā)隊伍。目前在編人員100余人、研發(fā)人員58人、涉及30多個相關(guān)專業(yè)。公司注重核心技術(shù)的開發(fā)與保護,現(xiàn)已申請專利100余項,其中發(fā)明專利41項,8項發(fā)明專利已獲授權(quán),為創(chuàng)新注入源頭動力。公司在生物芯片專利申請機構(gòu)排名檢索名列全國第5名,并將持續(xù)發(fā)力,積極打造全國重要的生物芯片研發(fā)基地。公司主要產(chǎn)品為生物芯片、檢測儀器和配套的檢測試劑,實現(xiàn)了真正意義上的全血化學(xué)發(fā)光檢測,屬國內(nèi)外首創(chuàng)。生物芯片有蛋白檢測和核酸檢測兩類,第一代蛋白檢測芯片(一卡單檢化學(xué)發(fā)光免疫檢測芯片),是國內(nèi)外首款實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用的產(chǎn)品,產(chǎn)品填補國內(nèi)外空白,其檢測性能與進口品牌相當(dāng),產(chǎn)品已成功在國內(nèi)多家大型三甲醫(yī)院裝機應(yīng)用。第二代蛋白檢測芯片(一卡多檢化學(xué)發(fā)光免疫檢測生物芯片)屬首創(chuàng),處于國際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品也已成功在國內(nèi)多家大型三甲醫(yī)院裝機應(yīng)用。核酸檢測生物芯片(一卡多重檢測生物芯片)處于國際先進水平。自成立伊始,公司專注于生物芯片的攻關(guān)及商業(yè)化,作為湖南省生物芯片國際合作基地,得到了國家及省內(nèi)相關(guān)部門的大力支持,獲得科技部“科技助力經(jīng)濟重點專項”支持,承擔(dān)省科技廳重點研發(fā)項目并通過驗收進入產(chǎn)業(yè)化,承擔(dān)省工信廳關(guān)鍵產(chǎn)品揭榜掛帥項目,目前正在項目實施階段。參加了《我要投資》第四季的全國創(chuàng)投節(jié)目比賽,獲得了全國總決賽第二名的好成績。公司注重產(chǎn)學(xué)研,與湖南大學(xué)、中南大學(xué)等知名院校開展合作。憑借自身硬實力,在股權(quán)融資過程中得到了生物醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)的青睞和投資。以創(chuàng)新推動生物芯片領(lǐng)域前沿技術(shù)發(fā)展,以求實出品更優(yōu)更強產(chǎn)品,發(fā)揮平臺作用整合優(yōu)勢資源,加強與科研院所和醫(yī)院的深度合作,加快推進科研成果轉(zhuǎn)化和臨床應(yīng)用。不斷推出精準(zhǔn)、快速、經(jīng)濟的檢測項目,讓創(chuàng)新成果服務(wù)健康中國,致力將樂準(zhǔn)生物打造成為國際一流的生物芯片研發(fā)制造先導(dǎo)示范基地。
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