更新于 12月25日

辦公室客服文員

5千-8千
  • 深圳福田區(qū)
  • 園嶺
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班普通話標(biāo)準(zhǔn)小白
【崗位職責(zé)】
1、了解客戶(hù)用卡情況,解答用戶(hù)的問(wèn)題
2、向用戶(hù)介紹分期服務(wù),了解客戶(hù)需求
3、結(jié)合日常分期工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn) ,就賬單分期或操作流程提出優(yōu)化建議
【崗位要求】
1、18-35周歲,男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專(zhuān)/高中
2、 有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解力,普通話標(biāo)準(zhǔn)
3、 性格開(kāi)朗大方,有積極向上的心態(tài)
4、 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
5、 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動(dòng)性強(qiáng),有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團(tuán)隊(duì)合作能力
6、征信逾期不超過(guò)三次,歷史無(wú)重大逾期,當(dāng)前無(wú)逾期,無(wú)不良違法行為
【薪資待遇】
1、提供專(zhuān)業(yè)完善的崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn)
2、試用期1—3個(gè)月,試用期均薪5000—6000元/月
3、轉(zhuǎn)正均薪6000—7000元/月,優(yōu)秀者可達(dá)10000元/月及以上
【福利待遇】
1、入職次月交五險(xiǎn)一金
2、彈性福利:帶薪年假、不定期節(jié)日福利、戶(hù)外拓展、年終實(shí)物獎(jiǎng)品派送
3、長(zhǎng)期福利:享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升
4、運(yùn)營(yíng)發(fā)展通道:一線員工-項(xiàng)目組長(zhǎng)-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理-高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理-總監(jiān)
5、職能發(fā)展通道:一線員工-初級(jí)職能-中級(jí)職能-高級(jí)職能-職能主管-職能經(jīng)理
【工作時(shí)間】
上午時(shí)段09:00-12:30 下午時(shí)段14:00-19:30
【工作地點(diǎn)】
福田區(qū)園嶺街道鵬基工業(yè)區(qū)615棟508

工作地點(diǎn)

鵬基八卦嶺工業(yè)區(qū)615棟508

職位發(fā)布者

鄭女士/人事專(zhuān)員

立即溝通