工作時(shí)間:月休4天
冬令時(shí)間:8:00-12:00;13:30-17:30
夏令時(shí)間:8:00-12:00;14:00-18:00
待遇:6000元/月+績效+分紅,包午餐。
任職資格:
1、30-50歲,大專以上學(xué)歷,三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力;
4、具有較強(qiáng)的客服意識和組織管理能力。
崗位職責(zé):
1、全面主持分管項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)工作,完成收費(fèi)指標(biāo),對本項(xiàng)目環(huán)境、車場、消防安全、客服等方面的全面管理工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù),為社會服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo),努力做好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻(xiàn);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本物業(yè)管理處費(fèi)用電子臺賬建立,每月與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對,協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管商業(yè)廣場各類款項(xiàng)的收支,督促管理員帳目日結(jié)日清;
4、負(fù)責(zé)與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主、各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好的形象,代表物業(yè)管理處處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。
5、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、把控財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,對本項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與外包單位的管理工作,對項(xiàng)目環(huán)境、綠化、治安負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理;
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類緊急情況、安全事故、隱患要認(rèn)真核實(shí),區(qū)分責(zé)任,妥善處理;負(fù)責(zé)處理惡劣業(yè)主/租戶投訴,樹立物業(yè)管理處形象,化解業(yè)主矛盾,提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
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