一、崗位職責(zé):
1、按照公司規(guī)定的日結(jié)案目標(biāo),跟進(jìn)目標(biāo)完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有針對(duì)性的調(diào)整方案,促成結(jié)案日目標(biāo)達(dá)成
2、及時(shí)了解銀行等金融機(jī)構(gòu)最新政策并根據(jù)客戶情況分析協(xié)商策略
3、協(xié)助客戶與銀行等金融機(jī)構(gòu)協(xié)商分期或延期還款方案,根據(jù)協(xié)商情況及時(shí)調(diào)整協(xié)商策略方案
4、完成客戶相關(guān)問題答疑并獨(dú)立完成相應(yīng)工作
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(有能力者條件可適當(dāng)放松),從事過個(gè)人金融債務(wù)調(diào)解工作1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的可根據(jù)個(gè)人綜合能力評(píng)估適當(dāng)放寬錄用條件;
2、熟練使用各種辦公軟件,如excel、word、飛書、企業(yè)微信、WPS、Pages等;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)并語言表達(dá)邏輯能力強(qiáng),擁有優(yōu)秀的溝通談判和靈活應(yīng)變能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力及客戶服務(wù)意識(shí);
4、大小周,工作時(shí)間9:00-18:00。
三、福利待遇:
1、無責(zé)基薪+崗位績(jī)效工資+高額業(yè)績(jī)提成+年終獎(jiǎng),綜合薪資收入10W+,上不封頂;
2、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、不定期團(tuán)建、下午茶、過節(jié)費(fèi)、慰問品等;
3、體系化一對(duì)一培訓(xùn),完善的晉升體系,以結(jié)果為導(dǎo)向不內(nèi)卷人性化管理,無官僚風(fēng)氣,年輕化團(tuán)隊(duì),氣氛活躍。