崗位職責(zé) 1.全面了解公司的文創(chuàng)產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的售價(jià)、材料、制作地點(diǎn)等相關(guān)信息。 2.根據(jù)產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)并布置展品，考慮到不同客戶的需求和喜好，充分展示展品的特色、功能以及使用方法等。定期檢查和清理展示物品，保持展柜的衛(wèi)生和整潔。 3.定期搜集公司各類產(chǎn)品相關(guān)信息，包括新品推介、產(chǎn)品規(guī)格變更、市場(chǎng)需求變動(dòng)情況等，及時(shí)反饋給上級(jí)，做好市場(chǎng)營(yíng)銷的分析和準(zhǔn)備。 4.熟悉公司的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)，并能夠清晰地展示和推銷給客戶。 5.解決退換貨客訴。 6.賬務(wù)清晰準(zhǔn)確。 工作要求： 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練處理各種突發(fā)情況和投訴問題。 2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問題的能力。 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，保證工作質(zhì)量。 4、能夠有條不紊地處理多項(xiàng)工作。