崗位職責：
1.負責客服部的全面工作，落實公司的各項規(guī)章制度；
2.監(jiān)督部門員工服務(wù)規(guī)范、工作質(zhì)量、儀容儀表及開展培訓工作；
3.負責交房前各類文檔的準備工作及交房材料的編制；
4.負責客戶關(guān)系維系工作，致力提升業(yè)主滿意度；
5.收取物業(yè)費。
任職資格：
1.有物業(yè)客服管理經(jīng)驗，有前期交房介入經(jīng)驗；
2.物業(yè)行業(yè)5年以上經(jīng)驗，同崗位經(jīng)驗2年以上；
3.形象親和，有較強的服務(wù)意識和高度的責任心；
4.大專以上學歷，年齡40歲以下。