1、接待日常客戶來(lái)電、來(lái)訪，受理各類服務(wù)預(yù)約,
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄,
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、錄入、對(duì)賬等工作;
5、協(xié)助項(xiàng)目、公司組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng),
6、負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù)
7、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
崗位要求：
1、有過(guò)收樓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
2、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，有一定的客戶關(guān)系溝通技巧。