【崗位職責】
1、處理淘寶、拼多多、京東、抖音等店鋪客戶線上咨詢;
2、負責退換貨、快遞異常等售后問題的跟進處理,妥善處理客戶問題;
3、完成上級交代的其他事務。
【崗位要求】
1、熟悉電腦操作,掌握文字輸入,打字速度快;
2、有一定的溝通能力,性格外向,樂意與人交流;
3、工作認真細心,有高度的責任心,良好的服務意識。
不接受居家辦公!!
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