崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)迎送客人；
2、負(fù)責(zé)對(duì)客人進(jìn)行酒店產(chǎn)品、自家游產(chǎn)品及酒店周邊環(huán)境的介紹；
3、為客人提供行李服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)提供出租車及車輛租賃服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)換房服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)物品轉(zhuǎn)交服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)提供雨傘服務(wù)；
8、負(fù)責(zé)問詢服務(wù)；
9、負(fù)責(zé)委托代辦、快遞、包裹、信件服務(wù)；
10、負(fù)責(zé)收集客史檔案；
11、協(xié)助進(jìn)行車場的管理；
12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；