崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)技術(shù)方案的演示和實(shí)施，確保技術(shù)支持的有效性。
2. 診斷客戶現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3. 編寫(xiě)技術(shù)文檔，包括產(chǎn)品手冊(cè)和故障排查指南。
4. 積極響應(yīng)客戶服務(wù)請(qǐng)求，確保高質(zhì)量的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
任職要求：
1. 具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效進(jìn)行客戶溝通。
2. 能夠快速學(xué)習(xí)新技術(shù)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)研究能力。
3. 有較強(qiáng)的問(wèn)題診斷和解決能力，能夠獨(dú)立處理和解決技術(shù)難題。
4. 對(duì)客戶服務(wù)有高度的熱情和責(zé)任感，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。