更新于 3月13日

技術(shù)售后/技術(shù)顧問

120-180元/天
  • 廣州天河區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 6個月
  • 5天/周

職位描述

崗位職責(zé):
1. 處理客戶咨詢,提供及時的信息支持和服務(wù);
2. 幫助客戶注冊賬號、系統(tǒng)產(chǎn)品的搭建;
3. 整理客戶資料歸檔,熟悉公司產(chǎn)品系統(tǒng)使用操作;
4. 熟悉產(chǎn)品后進(jìn)行客戶的遠(yuǎn)程培訓(xùn)操作教學(xué);
5. 記錄用戶需求,開會時提出優(yōu)化建議;
6. 完成上級交辦的其他客服相關(guān)任務(wù)及公司其他增值業(yè)務(wù)的工作。

任職要求:
1. 大三或大四在讀學(xué)生,計算機(jī)、信息技術(shù)、新媒體或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,善于傾聽和理解客戶需求;
3. 熟練使用Windows操作系統(tǒng)及Office辦公軟件(Word、Excel等);
4. 具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,了解社交媒體使用和在線客服工具;
5. 有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
6. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神,積極主動。

崗位:
1. 周末雙休
2.簽署實(shí)習(xí)協(xié)議,提供實(shí)習(xí)證明;
3. 提供轉(zhuǎn)正機(jī)會;
4. 提供專業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo);
5. 工作內(nèi)容其實(shí)并不難,認(rèn)真跟帶教老師學(xué)習(xí)很快上手,公司氛圍很輕松,都是年輕人多,溝通工作愉快。歡迎你的加入~

工作地點(diǎn)

廣州億路航軟件有限公司

職位發(fā)布者

何宇聰/總經(jīng)理

立即溝通
廣州億路航軟件有限公司
億路行為巴士客運(yùn)行業(yè)提供最好的互聯(lián)網(wǎng)解決方案億路行為巴士客運(yùn)行業(yè)提供最好的互聯(lián)網(wǎng)解決方案億路行為巴士客運(yùn)行業(yè)提供最好的互聯(lián)網(wǎng)解決方案億路行為巴士客運(yùn)行業(yè)提供最好的互聯(lián)網(wǎng)解決方案億路行為巴士客運(yùn)行業(yè)提供最好的互聯(lián)網(wǎng)解決方案
公司主頁